Uralter Thread, aber da ich nichts neueres zu dem Thema gefunden habe, hänge ich mich hier mal an. Wir sind also gestern mit Exporail von Colombo nach Ella geschaukelt, es war wirklich eine neue Erfahrung - doch der Reihe nach:
Bei der Buchung hat Exporail natürlich ganz weit die Nase vorn, da man gemütlich im Internet die Fahrpläne begucken, die Belegung der Waggons prüfen und natürlich auch Ticket und Sitzplatz bestellen kann. Ein wenig stutzig wurden wir über die Klausel, daß das Gepäck auf 7kg pro Nase limitiert ist. Da hat man ganz schön bei den Airlines abgeschaut. Ein positiver Effekt ist aber vielleicht, daß sich Belegung der Gepäckracks im Waggon in Grenzen hält. Dies konnten wir beobachten, obwohl nicht wenige Einheimische mitreisten
Ach so, hat man doch einen größeren Koffer dabei, bleibt der vor der klimatisierten Kabine und kostet eigentlich LKR 500 Aufpreis. Ich denke aber,daß wir die Einzigen waren, die diesen Service in Anspruch genommen - sprich: in vorauseilendem Gehorsam dafür bezahlt
- haben. Am Bahnhof muß man dann noch das E-Ticket von Exporail in eine "richtige" SLR-Fahrkarte umtauschen. Schön wäre es gewesen, wenn man den richtigen Schalter hierfür entsprechend gekennzeichnet hätte - aber mit der korrekten Beschilderung hat man es ja in Colombo Fort Railway Station sowieso nicht so sehr...
Ok, der Zug war pünktlich (zumindest bei der Abfahrt), der Exporail-Waggon leicht zu identifizieren und die Besatzung auch schon beim Einsteigen und mit dem Gepäck ausgesprochen hilfsbereit. Das Interieur des Wagens hat allerdings mit dem auf der Exporail-Webseite abgebildeten nur entfernte Ähnlichkeit. Gut, die Sitze waren hinreichend bequem, der Fußraum sollte auch für Leute, die meine 1,70 m überragen ausreichend sein. Ob die Sitzlehne sich allerdings verstellen lässt und ob man einen kleinen Tisch (food tray) vor sich findet ist schon eher Glückssache. Überhaupt schien die Technik etwas heruntergekommen (A/C leckt, Türgriffe fallen ab, Bildschirm zeigt Virusalarm) und die allgemeine Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Und bitte, bitte Exporail - dringend mal Fensterputzen! Die Leute wollen da durch in die Landschaft gucken und vielleicht sogar fotografieren...
Das Essen war durchaus brauchbar, wenn man natürlich auch keine zu hohen Ansprüche stellen sollte: Zum Frühstück Roti und ein süßes Teilchen, zum Lunch Chicken Buriyani und zum Tee nochmals Roti und ein Stückchen Kuchen. Tee und/oder Kaffee gab es reichlich, wenn es auch artistischer Verrenkungen bedurfte, daß man bei den Eigenbewegungen des Zuges damit nicht kleckerte. Ach ja, zu jeder Mahlzeit gibt's auch eine Flasche Wasser; wir hatten am Ende der Reise noch dreie übrig
Wir bezahlten für die Rückfahrkarte Colombo-Ella LKR 3950,- pro Person. Die extra "Services" von Exporail rechtfertigen diesen Aufpreis gegenüber dem normalen Ticket (weiß jemand wieviel dies zur Zeit kosten würde?) eher nicht. Allerdings bin ich gerne bereit, für die Bequemlichkeit des Internetbuchens etwas auszugeben. Schließlich wäre die Alternative nach Colombo zu fahren, dort am Schalter kurzfristig die Reise zu planen auch nicht für lau zu haben; insbesondere wenn man die Nerven mit berücksichtigt ;-) Solange also SLR keine vernünftige, ferngesteuerte Buchungsmöglichkeit bietet, würde ich gerne wieder die Dienste von Exporail in Anspruch nehmen.
Ein paar Bilder haben wir natürlich gemacht, da aber sowohl SD-Kartenleser als auch datenfähiges USB-Kabel zu Hause verblieben sind, muß ich diese später nachreichen - sorry!